Vi på Bellevue Tandklinik värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats [https://www.bellevuetandklinik.se/] eller använder våra tjänster.
Vi följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
1. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande personuppgifter:
Webbplatsinformation: när du besöker vår webbplats kan vi samla in tekniska uppgifter om din enhet, IP-adress, webbläsartyp och annan information via cookies eller liknande teknik. När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens IP-adress och webbläsarens användaragent-sträng som hjälp för detektering av skräppost. En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts visas din profilbild offentligt tillsammans med din kommentar.
Kontaktinformation: namn, telefonnummer, e-postadress, adress.
Hälsoinformation: tandvårdsrelaterad information, journalanteckningar, behandlingshistorik.
2. Hur samlar vi in dina personuppgifter?
Direkt från dig: När du bokar tid via vårt kontaktformulär, kommunicerar med oss via telefon eller e-post, eller besöker vår klinik och lämnar uppgifter.
Automatiskt via vår webbplats: Genom användning av cookies och liknande teknologier när du besöker vår hemsida.
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
3. Varför samlar vi in dina personuppgifter?
Vi samlar in dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att kunna erbjuda och administrera våra tandvårdstjänster.
- För att boka och bekräfta dina besök.
- För att ge dig information om behandlingar, betalning och andra relaterade tjänster.
- För att följa lagstadgade krav på journalföring och behandlingshistorik.
- För att förbättra din användarupplevelse på vår webbplats, t.ex. genom användning av cookies.
Cookie-filer
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.
Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.
Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade och löper ut efter ett dygn.
4. Hur använder vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter används för att:
- Ge dig den bästa möjliga vården och upplevelsen som patient.
- Hantera och boka tider.
- Kommunicera med dig om din behandling och våra tjänster.
- Skicka påminnelser om besök eller betalning.
- Uppfylla våra rättsliga skyldigheter, såsom journalföring och skattehantering.
5. Vem delar vi dina personuppgifter med?
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt medgivande, förutom i de fall där vi är skyldiga att göra det enligt lag eller när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. med leverantörer av IT-tjänster, betalningstjänstleverantörer eller andra externa partners). Om du begär återställning av lösenord för ditt konto kommer din IP-adress att ingå i e-postmeddelandet om återställning. Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.
6. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar kryptering, brandväggar, säkerhetskopior och strikt åtkomstkontroll till de system där dina personuppgifter lagras.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära att vi raderar dina personuppgifter (i vissa fall).
- Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
- Invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
- Begära att dina personuppgifter överförs till en annan behandlingsansvarig (dataportabilitet).
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
8. Användning av cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker webbplatsen. De används för att analysera webbtrafik och anpassa innehåll och annonser efter dina preferenser.
Du kan välja att stänga av cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare, men detta kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.
Inbäddad innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
9. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller så länge vi är skyldiga att lagra dem enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs, raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt. Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy vid behov. Alla ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft när de publiceras.
11. Kontaktinformation
Om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, vänligen kontakta oss på:
Bellevue Tandklinik
John Ericssons väg 76, Malmö
040 – 23 44 50
rj@bellevuetandklinik.se
https://www.bellevuetandklinik.se/